Room service, une nouvelle série documentaire de la chaîne Voyage

Room Service

2008, face à l’Atlas dans la plaine de l’Haouz, à quelques kilomètres seulement de la mythique ville rouge Marrakech.

Un puissant groupe hôtelier décide d’investir en plein désert pour construire l’un des plus beaux 5 étoiles de la région.

6 ans plus tard, l’hôtel sort de terre avec ses 134 suites, ses 2 restaurants et son golf de 75 heures : luxe, calme et volupté. Le trio idéal lorsque l’on imagine son séjour dans un palace.

Mais comment se définit le luxe en hôtellerie ? Quels en sont les secrets de fabrication ?

Tournée pendant plus d’un an, la série Room service, va nous entraîner dans un voyage exceptionnel au coeur des coulisses du palace et vivre avec les personnalités fortes qui composent l’équipe, sans tabou ni retenue. Des vies mêlées consacrées à un seul et même objectif : proposer le meilleur aux clients, malgré les obstacles.

Room Service

Du choix de la clientèle à celui des menus, chaque détail compte pour proposer une expérience inoubliable et assoir la réputation de l’hôtel. Formation d’extras, soirée de prestige à organiser ou arrivée d’un client VIP sont autant de défis quotidiens qui rythment la vie des équipes, en lutte perpétuelle contre le temps. La route vers l’excellence est semée d’embûches, c’est le prix du luxe.

Chaque épisode se construit autour d’une actualité clé de la vie de l’hôtel : ouverture du troisième restaurant, voyage de presse d’une grande marque de cosmétique, soirée de prestige pour l’ouverture de la commercialisation, … autant de temps forts qui mettent en valeur chacun des protagonistes, du directeur général jusqu’à la chef du restaurant marocain en passant par la décoratrice. Une plongée inédite dans l’envers du décor.

Tout les dimanches à 20h40 à partir du 3 mai sur la chaine Voyage – 6 épisodes de 52 minutes.